Versiones afectadas
- Symantec Endpoint Protection v11
- Productos que tomen la definición de antivirus desde el cliente de SEP, por ejemplo SMS for Exchange si el mismo está tomando las actualizaciones del cliente de SEP.
Versiones NO Afectadas de la suite de seguridad
- Symantec Antivirus 10.x o 9.x·
- Symantec Brightmail Gateway
- Symantec Mail Security for Domino (siempre que NO se actualice del cliente de SEP)·
- Symantec Mail Security for Exchange (siempre que NO se actualice del cliente de SEP)
Descripción del problema
Por un problema detectado en las actualizaciones de SEP los cliente no toman actualizaciones posteriores a la fecha 31 de diciembre del 2009 11:59PM.
Symantec actualmente se encuentra trabajando para poder corregir este problema.
De todas maneras para evitar riesgos de seguridad y mantener los clientes actualizados, Symantec actualmente está publicando las nuevas definiciones de virus para el producto SEP como nuevas revisiones dentro de la definición de virus del día 31, con el formato: “12/31/09 rev xxx”.
Por ejemplo, la definición de virus del día 4 de enero del 2010 dentro de SEP se encuentra publicada con el nombre “12/31/2009 rev. 116”. Es importante remarcar que por más que la fecha es 31 de diciembre del 2009, la revisión 116 contiene todas las firmas de protección contra virus actualizadas al día de hoy.
Pasos a Seguir
No es necesario seguir ningún paso adicional, ya que Symantec actualmente está publicando nuevas definiciones de virus para mantener el producto actualizado y por lo tanto brindando protección frente a nuevos virus. Adicionalmente el equipo de desarrollo de SEP se encuentra trabajando para poder solucionar este problema de visualización en las definiciones de virus lo antes posible. Por lo cual se espera una pronta solución a este problema.
Mayor información
Para más información puede visitar la siguiente nota técnica que se está actualizando continuamente en relación a la problemática mencionada: Security Content for Symantec Endpoint Protection clients and Symantec Endpoint Protection Managers are dated Dec 31 2009 even when using the latest definitions
http://service1.symantec.com/support/ent-security.nsf/docid/2010010308571348?Open&seg=ent
